一份超详细的4000字指南,一文搞定赴美就医那些事!(图)
波士顿的长木医学区(Longwood Medical Area)高楼林立,这里汇集着诸多世界闻名的医疗机构、医学院和生物医学研究中心。2016年,这里接待了来自120个国家的3200多名国际病人,人们来接受癌症、神经疾病、糖尿病、心脏病等治疗……如今,这里迎来了越来越多的中国病人。
然而,由于语言、文化、医疗体制等差异,中国病人赴美看病并非易事。而专业海外医疗服务行业的出现,让中国人赴美就医可以轻松实现。今天,我们就通过大型海外医疗服务机构盛诺一家的一篇陪诊日记,带你走进一赴美医疗。
|陪同时间:2018年6月2日至6月9日
|患者情况:章先生,肺低分化腺癌(不能久立,需轮椅服务)
|陪同家属:章太太、儿子和女儿
|陪同翻译:盛诺一家Ms. Chen
- 第一部分:准备篇
美国海关和安检的严苛程度让我慎之又慎,行前的功课做了一遍又一遍,多次通过身边同事好友和网络获取相关讯息,结果各有不同。为了保证一切顺利,我采用了最谨慎的态度:
精简物品,多备少带,不遗漏,不被查。
- 兑换美金:兑换美金一般需提前预约,由于办理及时且金额不太大,在工作人员的帮助下,微信关注中国银行微银行(见下图),在线预约兑换金额,三个小时后就顺利完成兑换。
注意:兑换美金虽然比较顺利,但如果时间紧张需要提前对突发情况做好预案。平时多做咨询,留存联系方式;关注银行公众号,以备不时之需。
中国银行微银行-外币预约(外币服务时间为08:00-20:00)
- EVUS注册:拿到美国签证并不代表可以顺利赴美,持有十年有效期的B1/B2、B1或B2签证的申请者,必须在赴美之前登录EVUS登记(登记链接为:https://www.evus.gov/evus/#/),方可使用签证。成功的EVUS登记一般有效期为两年,可多次往返(从您登记核准日期开始)或直到您的护照或签证到期,以先到者为准。这意味着,只要您的EVUS旅行登记是成功的,在有效期间内不必再申请登记。收到成功的EVUS登记并不意味着您可以在美国居留两年。它只允许您在访客签证的条件下前往美国,通常可在美国居留约6个月或更短。
- 酒店预订:章先生一家人入驻公寓早已经由公司安排妥当,而我需要在短时间内重新定酒店,想找到物美价廉位置方便的酒店需要花些时间!
注意:赴美前,如果住宿地点还不能完全确定,尽量定好可以免费取消的酒店!
- 天气查询:出行前记得查询目的地天气,及时提醒客户携带应季衣物,鞋子等物品。国内的六七月份正是炎热的夏天,但是波士顿就比较凉爽,基本在20度左右,若赶上雨天,可能只有十几度,所以,带件外套非常有必要。喜欢出行且随行人员较多的话,最好带上雨伞。
- 饮食禁忌:请提前与客户核实是否有饮食禁忌,同时确认是否需要预定特殊餐食。比如章先生本人比较喜欢吃软烂的饭菜;章太太信佛,不吃肉。
- 行前准备:对照公司为客户定制的口袋书,以及自己随手记的物品清单&待办事项,一一核对,以免有遗漏。
- 轮椅服务:章先生年龄偏大,且患有糖尿病和高血压,需要轮椅服务,我又着重查询了轮椅服务的流程以及高血压、糖尿病客户出行的注意事项。
- 其他准备事项:做了诸多行前准备工作,最能派上用场就是提前购买的美国电话卡,下飞机就能使用啦;还有google地图、Uber(优步),去机场的时候可能用到。
- 第二部分:出行篇
1、办理登机
我们乘坐的是海航北京直飞波士顿的HU481,中午13:55起飞,前一天晚上和章先生约好上午10:30出发。
办理海航航班值机手续在T2航站楼6号门,先进行出境检查,需出示护照、机票。进门后左手边找到D柜台,就能看到海航的标识。
(小贴士:换登机牌的时候记得提醒工作人员安排轮椅)
章先生性情豪爽又不失幽默,一路上我们开始聊他以前的出国经历,聊他的光辉业绩和创业史。老先生精神矍铄,侃侃而谈,他的那些经历对我来说都是新知,不由心生敬意。
2、携带美金
此行章先生一共带1.5万美金,分别由4个人携带。在飞机上我事先跟章先生核对了我们过海关各自需申报的现金金额。
3、过海关
如有轮椅服务,过海关会非常方便,只需跟着工作人员就好。出示客户相关资料,解释我们一行人的身份、此行目的以及停留期限,更改申报单上的随行人数并约好见面地点之后,工作人员就带领章先生和章太太走了快速通道。而我和章先生的儿女则开始了九曲黄河般的排队。(温馨提醒:别忘了给推轮椅的工作人员小费哟!)
过海关等候的时间虽然很漫长,但程序非常简单,只是递交了护照、机票和海关申报单,然后拍照,录指纹。
因我们携带的美金超限需申报,另外一名工作人员带我们下楼和章先生会合,并去柜台进行申报。他们并没有让我们填写150表,只是问了一些问题:
- 你们是一个家庭吗?(表明自己的身份并介绍家庭成员的关系)
- 你(们)带了多少美金?(陪同人员和家庭分开报)
- 来美目的
问完一挥手示意我们可以离开了,还很绅士地帮我们指路。
- 第三部分:抵美篇
一出机场就看到等候多时的盛诺一家美国公司的总经理Susan和总经理助理石岩在向我们挥手,这应该算是最高规格的接待了吧?他们两位不但职位高,而且颜值高,服务好,深受客户欢迎,其实我们波士顿地区的所有境外同事们都深得人心哟。
我这里稍微啰嗦几句,介绍一下我们波士顿办事处:
盛诺一家波士顿办事位于波士顿市中心,紧邻多家哈佛大学医学院附属医院,地理位置优越,交通便利。
位于波士顿的“盛诺之家”患者公寓
波士顿拥有超级丰厚的医疗资源,波士顿共有33家医院,比如哈佛大学医学院附属麻省总医院、波士顿儿童医院、布列根和妇女医院、丹娜法伯癌症研究院以及麻省眼耳医院等。盛诺一家与这些医院均建立了正式签约合作关系,可以帮助国内患者快速预约(不超过7个工作日)、转诊到这些医院接受医疗服务。
章先生一家入住的公寓在芬威棒球场附近,距离机场约三十分钟车程。美国公寓的安全系数非常高,没有钥匙是进不了大门和电梯的,并且先后有三、四道门锁,每一道门锁都需要先刷卡,然后再按开门健。所以出门一定要带钥匙哟!
打开公寓门,一股浓浓的小米粥的香味扑鼻而来,原来田阿姨早早来到公寓,煲了一锅香喷喷的粥。真的好贴心,长途跋涉之后,没有什么能比一碗香粥更贴心啦!
安顿下来后,本来打算让客户和客户妻子在家里休息,补充点儿水分和能量,我们去中国超市采购食材,结果老两口精神头十足,愣是坚持不带轮椅和我们一起去购物。
中国超市距离公寓大概一二十分钟的车程,里面的商品基本都有中文名或者中文标签,所以来这里购物基本不用翻译。
波士顿博物馆,附近很好的一个去处
- 第四篇:就诊篇
本次章先生所就诊的医院是一家哈佛大学医学院附属医院,美国看病都是预约制,和国内还是有很大不同的,下面我们来具体说说:
就诊前注意事项:
- 再次回顾想要问的问题。
- 带齐所有的中英文病历资料、原始病历、影像资料、现服用药物药盒以及说明书等。
- 注意还要带上护照、现金/信用卡,如果需要买药,是必须要出示护照的。
指示医院的路标
就医流程:
首先到医院国际部注册中心注册,签署同意书,并更新客户国内的联系信息和邮箱,然后见护士,测量生命体征,回顾病史和现服药物。
医院内部的一些照片
因章先生在国内已经把该做的检查都做了,所以最后和医生的首诊就快捷许多。医生先了解了患者的个人和家庭情况,病史,症状,目前的治疗手段,现阶段所服用药物,并再次同放射科的医生仔细查看了患者的原始影像资料。
医生表示针对章先生的情况,他们有四种治疗方案可以选择,若患者尚未开始治疗,他建议采用其他方案。鉴于章先生已经开始治疗(易瑞沙靶向治疗),医生建议先维持现有治疗方案,等7月底再做检查评估治疗效果,届时再决定是否要更换或维持现治疗方案。
章先生想知道他目前的这种情况是否有更好的治疗方法,现在是否能换用更好更有效的治疗方案,以尽快减轻他身体上的疼痛?
医院内部的一些照片
美国医生再次表示治疗癌症是一个相对比较漫长的过程,所以在现有治疗方案有效的情况下是不建议换药的,只有等出现耐药后,才会考虑更换其他方案,我们要尽量把每一种治疗方案都用到极致,这样可以最大程度延长生存期。
另外,医生建议在可承受范围之内尽量不要用太多止疼片,因为一旦经常服用止疼片,我们就无从判断疼痛的减轻是靶向药起了作用,还是止疼片起了作用。鉴于靶向药的副作用,医生又给客户开了些通便的药物。
首诊结束。
去美国医院第一次看医生竟然不用做检查?这或许是美国医生和中国医生最大的不同了吧!美国医生认为患者不需要做重复的检查,也不会无缘无故让患者住院,一切从患者病情需要出发,不会随意开药方、开检查单等。毕竟有的检查是有一定创伤的,尤其是对于上年纪的重症患者而言,更是如此。
医院里的希望之墙
见完医生,可以看出来章先生和太太心里有一些落差,因为接下来他们在波士顿只需继续服用靶向药。下次见医生要等到7月底!
我和客户女儿一同安抚两位老人,其实他们此次来美的目的就是想确认目前的治疗方案是否可行,是不是适合自己,除此之外是否有更好的方案?现在医生肯定了现有的治疗方案,说明他们的治疗没有走弯路、走错路。吃了定心丸,以后就可以安心用药,尽全力配合医生的治疗。
最后章先生也深表认同,假如不来美国一趟,心里终究是不踏实。
- 第五部分:生活篇
因章先生患有糖尿病,每天要在固定的时间段吃好几种药,还要打胰岛素,所以除了见医生,我们几乎不敢出门逛,只是在公寓二楼的露天花园里散散步,在附近的超市买些生活必须品,给老人买些水果什么的。
公寓二楼的露天花园
公寓附近的大超市有target,star market,marshall等,这三个超市步行三五分钟就能到,应有尽有,能解决基本生活所需。其中target里面还有专门卖药的CVS,着实很方便。
Target和Starmarket的营业时间
利用两位老人午休的空档,我和客户的女儿去了比较远的Prudential,Wholefood等。
Prudential购物中心超大超豪华,与星级豪华酒店万豪,喜来登有廊桥相连,附近还有希尔顿等好几家星级酒店。若有不住公寓的客户,可推荐住在这里。在医院附近比较方便的超市有stopshop, walgreens等。
从Prudential直接进入到喜来登
因章先生饮食禁忌较多,我们在公寓自己煮饭吃,所以此行对当地美食一无所知,哈哈!
虽然此行由于天气原因未能有机会参观波士顿的名胜古迹,亦未品尝当地美食,但因章先生一家非常和蔼可亲,我和他们在一起没有一点儿距离感和生疏感,我们感觉就像一家人。
一周的陪同时间结束,乘飞机回国前,我特意赶去和章先生一家道别,短短几日相处,却有几分难以割舍的情谊。章太太执意留我吃完饭再走,还和女儿一直送我到电梯口,手拉着手,那情形就好像小时候爸妈送我去外地上学的场景,个中滋味,只有我自己能懂!
- 后记:
美国当地时间7月初,章先生复诊见医生,于是我在北京时间第二天迫不及待地向章先生的女儿询问了患者的情况以及见医生的结果,值得庆贺的是章先生目前的治疗方案颇有成效,这大概是这个月里听到的最好的消息啦!
祝他们一切顺利,平安!
也祝愿盛诺一家所有的客户都能达成所愿、收获健康!因为像章先生一样漂洋过海到美国看病的国内病人,盛诺一家每年都要接待、服务上千名。不管是哈佛大学医学院附属医院所在的波士顿,还是梅奥所在的罗彻斯特、MD安德森所在的休斯顿、纪念斯隆凯特琳所在的纽约,以及约翰霍普金斯所在的巴尔的摩,都有盛诺一家的工作人员在为来自国内的患者们提供服务。
在这里,也告诉大家一个好消息,经过8年的努力,盛诺一家已经和超过半数美国癌症排名前十的医院达成深度合作协议,在国际自费患者常规折扣基础上,额外为盛诺一家转诊患者争取到5%-40%不等的专属医疗费用优惠。
具体能省多少钱呢?
以赴美癌症治疗的平均医疗花费30万美元计算,只要优惠20%,就能为患者节省6万美元,折合人民币超过40万。
这通常已经超过盛诺一家收取的转诊服务费了,等于患者在免费使用了盛诺一家提供的国内外所有服务后,还能节省一定的费用,这对减轻患者家庭的经济负担十分有益。
下面摘取一些读者的评论,希望这份4000字的指南能够帮助到更多有需要的人。
编者按:
前不久,美国宣布承认中国疫苗,将于11月正式开放已完全接种疫苗的游客直接从中国入境美国。这意味着,部分有条件、且需要到美国寻求治疗的中国患者家庭,赴美就医将重新恢复畅通。而文中提到的盛诺一家,是中国境内最大的海外医疗服务机构,也是包括哈佛大学医学院附属医院在内的众多全美著名医院在中国的官方签约合作转诊机构,如果您想了解更多海外就医的情况,可拨打盛诺一家咨询电话(+86 10 5673 2678),或 点击这里 进行咨询。