他的结论基于他的经历，你的经验基于你的经历

你可以选择只相信自己而不相信别人。但你也可以查到各种统计资料，比如consumer reports。你还是可以选择不相信这些机构的统计。你的钱是你的，你爱咋花咋花。别人的钱是别人的，你也管不着。你说是不是这理？

我自己的经验，我在买车前我去edmounds看车主的reviews.从买车一年车主看到五年以上，一个是看平均分数，再一个是专挑打分很低的reviews.看看车到底都出了什么问题，才使得分数这么低。这就好比问朋友的意见。但朋友的数量有限，所以意见也可能很片面。但对同一种车型，有数百人的意见的时候，这就有一定的说服力了。不幸的的是，我在那里得出的结论也是日本车尤其是丰田的车型用户抱怨的数量明显小于其他车厂的车型。