可能属于比较小心的人.不过和老印打交道是很frustrated.

999朵玫瑰 2012-10-21 12:46:43 ( reads)

我前几天因为信用卡的一些问题打电话给客服,结果老印接的.口气程式化,但就不给我解决问题.我说你不给我解决我就不付了啊.你猜她说啥,她说:this is your option, but we will report to credit agency. 这下我火了. 我说你这是什么SERVICE? 要和她经理谈.等了会,经理是老美哦,在美国中部.我和她讲了,她马上给我解决了.这就是区别.然后我和她抱怨老印,她说以后你打电话可以要求和美国这边客服说话. 这就行了.这就是外包的恶果.