你cc的同事做得很好，她的建议也很好。你今后可以多向她请教学习

我觉得你的email确实比较rude，句句是事实不代表你有权力rude。

这种情况下，电话沟通，电话后再email总结比你用那样的口气写email escalate强。

当然如果你存心和对方过不去，要escalate，那是另外一回事，不过如果那样，你最后的那份email措辞很不严谨，不professional，反而容易给对方倒抓把柄。

你请教一下那个cc的同事，怎么尽量把这件事情以最良好的情况来解决