非常同意

我觉得自己这方面也很有待改进。有些时候说得太多，虽然显得热情，平易近人， 但站在客户的角度，人家可能会觉得我是over sell something 或者言过其实。

跟部下更是， 有些人是不知分寸的，会顺着杆子上，到了不可收拾的地步，对双方都没好处。 我在这方面也有教训，该端着的还是得端着。