"Trouble shooting" 的第一步是重复trouble，

重复trouble，需要知道测试程序。

我认为QA主管不尊重技术大拿，以为自己处于兴师问罪的位置。

楼主遇到的问题恰恰是技术大拿群体性拖延。大概主要是因为懒惰。而且摆出一副拖延/懒惰有理的作派。由此导致客户不满，进而引起公司上层决断: 就是公司为主角的骑驴找马。

我认为楼主接受offer时，结局就大致定了。就是以"客户至上"为行事标准。技术大拿，拎得清就改; 拎不清就走。