分享一本中国人写的书,叫”好好说话”
《好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧》马东出品 马薇薇 黄执中 周玄毅等 |微信读书
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摘抄一段书评
看完这本书才发现,语言嘛~原来就是权力的游戏,一场权力赛的追逐,一场思维能力的竞技。只为在生活的点点滴滴中抓住上风,在事业的机遇上赢得漂亮,好好说话便决定了,你生命中的每一个重要时刻。这是一本真正教你如何好好说话的“策略”书籍,而如何好好说话?思考最重要!我们说话的目的就是为了影响他人。
如何达到我们的目的?
通过沟通、说服、谈判、演讲、辩论,构成了我们的“五维话术体系”,五维俱全,就能在任何场景下“好好说话”。总结十项说策略:
1、任何话都从夸开始,消极的语言也从积极开始。
2、想让领导做某件事情,给他施压时,只需要找个共同敌人,并强调和领导在同一战线。
3、对方不给你足够时间解释时,首先思考如何引起对方的好奇心。
4、在道歉的时候,你要尽可能地把责任往自己身上揽,甚至包揽到一个夸张的地步,这时候,那些原本带有敌意想要指责你的人,还会来安慰你。
5、什么情况下你可以说话?觉得自己要说的话是真的,又是善意,还有用,这时候再说出来。
6、在沟通的过程中,一定不要表达“我处在比你高的地位”!一定要与人平等沟通。
7、拒绝被绑架,高帽子这种东西,有两种处理方法,带上后立马谦虚回应摘下,要不就干脆带上提出条件或者坚定立场。
8、在安慰别人时不能用“想开点,这都是小事”,这种“降低事情重要性”的句型。不然你想表示安慰,在别人听起来反而是漠不关心。
9、说服别人时,可以用引导式提问他为什么要这么做?多多问问他这么做的好处并让他思考。或者告诉他,他的对手已经这么做了。
10、如何处理发火的人?找话语中的高频词,找到对方的真实诉求。