回复：环球企业家：绝不妥协 -- 由华硕案反思企业与消费者关系

其實整個案件可以用一句成語來解讀,"巴蛇吞象"或許是整個案件最好的註解.

黃小姐所面臨的冤獄,可以說是中國司法制度的基本上對於罪行認定與消費者權益保障的徹底失敗,(從這個案件,我們可以看到中國就算是經過了改革開放三十年,中國的司法系統仍停留在過去"朕即國家"的概念,完全沒有一個尊重"在審判獲得最後判決之前,當事人仍為無辜"的基本概念. 或許這是讓我們這一代在北美從事法律工作的朋友值得深思的.至少"司法改革"在中國不應該只停止在黨的宣傳機器之中,而應該深入到整個司法體系之中.

事實上這個案件如果是在美國,黃小姐可以就其損失經過民事訴訟取得相當的賠償,事實上過去東芝的手提電腦就曾經因為品質上有問題造成用戶資料流失而面對集體訴訟並且付出相當數額賠償,(Class Action Lawsuit )
有興趣的朋友可以看看這個資料
http://inc-omplete.org/2006/07/17/toshiba-class-action-lawsuit

然而從另外一個角度來看,黃小姐或許代表的是絕大多數"法盲"的一個典型,在這個案件中我們所看到的是當事人不相信專業的司法機構與律師制度,輕信一個完全沒有法學素養的"代理人"來玩一個法律遊戲,同時在完全沒有充分準備的情況下去挑戰一個知名的企業体,老實說除了當事人的貪小便宜的心態之外老貓實在無法解釋為什麼當事人會輕信一個"騙子"的謊言,真的以為自己中了"特獎",可以經由一個維修技師不敬業的錯誤向一個知名的企業体所賠巨額的賠償.

老實說,或許這個案件的一個真正的價值是,讓我們了解到,中國應該在各級學校中除了"宣達政令"之外更應該積極加強"法治教育",老貓真的很希望,黃小姐是中國最後一個因為"沒有法治觀念"的受害者.