多谢。查了下，我是今年9月底买的。要退还要reset. 其实这台电脑的配置还是满意的。

当时$1250 sale 到$1100买下的。不知Dell能否把相关部件寄给我并附上安装的instruction, 我自己换掉，倒是省去了寄过去维修的麻烦。只是一个USB slot不work了，另外的10个还是work的，旁边的ethernet cable slot也是work的。