软件问题还是硬件问题？

Dell Latitude 5470笔记本电脑。

今天早上开机，未接电源，很快显示电池电力不足，自动关机。

接上电源，开机，显示电池22%，"plugged in, not charging."

把电源拔下来，再插上，立刻显示fully charged 100%。

拔掉电源，电脑继续正常运行，到现在已经一个半小时，电池余量还有50%左右。

最近这样的事情发生了两三次。