我的lenovo电源联接坏了。怎么办？

我2022年买的Lenovo laptop 电源左边第一个联接很早就坏了。但我还能用第二个联接。但今天第二个联接也坏了。我看到battery status 1% availability （plugged in). 我以为plugged in, 就会冲电。接果没有。现在计算机就完全死掉了。我急需用计算机。不知道怎么办。給Lenovo（855)253-6686打电话，也没人接。你们有没有什么好建议？谢谢了。