谢谢回复。帮助了解问题原因。前，前前房东调查不能少。江山易改，本性难移。

我认为80%问题房客可以前期滤掉。

应该你做的一定服务好，合同外的，坚定的NO.  你心善，他蹬鼻子上脸。好房客也要惯坏了。他心里知道他是无理取闹。

我坚信，你强他就会弱。