笔名无效

您好尊敬的网管大人，

朋友托我帮助，她本有一个笔名，后来换了一个新的。 想把旧的贴子都换到新的笔名上。不知怎么的帖子被删了。第二天两个笔名都无法登录了。显示笔名无效。后来用其它邮箱都开不了。后来帮她去了一看，可能换帖子的时候没先把旧的给先删了。出现重复帖子了。她不是太懂，没能好好看清楚规矩，她感到十分抱歉！她说能拜托网管大人重新把她的账号开通吗？

 谢谢您们的帮助！