绿卡过期和申请入籍--请教8老师

首先谢谢看帖和回帖

1） 绿卡应该8/2021 过期，2/2021申请了renewal of 10 year green card. 10/2022 批准了。移民局在我的账户里留信息说我收到了 邮局寄的绿卡在11/02/22这天。----实际是，我根本没有收到，然后3/2023 去邮局查，经理说usps 里没有我的信息。他们往前多查了好几个月的，也没有我的信息。

2）3/2023 发了几个e-requests （在uscis 网站），至今没有回复。系统总是自动回复说exepected reply by 某月某日答复，但是根本就不理我。

3）现在我可以申请入籍吗？去年我盖了I-551  STAMP， 09/19/2023 就过期了。如果可以申请，公民面试的时候，我可以拿着我过期的绿卡和 I-551 stamp 面试吗？同理，宣誓的时候我可用带我的过期绿卡和i551 stamp 吗？

4）现在我的账号里显示我申请绿卡的case is closed.所以今年可能还再盖一个I-551 STAMP 吗？如果不能再盖了，怎么维持我的有效身份呢？父母老了，回国怎么办呢？

我问题比较多和琐碎，谢谢您的回复。