求助8老师

8 老师您好，

F4 面试今天把孩子给拒了，说是超龄。

Priority date 7/31/2007.

approval date 8/27/2009

孩子的出生日期6/14/2000

DS-260 是6/2021 filed and paid  IV fee.

按照新的policy 孩子的年龄在7月/2020 就冻结了，应该就没有超龄的。

现在怎么办呢？

给领事馆发email 解释没有超龄有用吗？

谢谢谢谢