debit card 公司拒绝退钱

五年前家里人来美国玩，我给他们充了$8000 debit card( n**spend）， 实名制的卡。由于疫情关系

这张卡几年没用，账号被关了。还有5千多ballance. 现在debit card 公司不愿把剩下的钱退还给我们。

每次打电话给他们，总是说等2个星期寄给我们。

已经等了2个多月还没解决。

请问怎么办。

所有跟帖： 

• 哪个州？可能已经escheat了。 -柠檬椰子汁- ♂ (507 bytes) () 06/12/2023 postreply 19:03:37

• 钱还在账户里，他们说会refund。两个月了找各种理由还没寄出来 -淮国旧- ♂ (66 bytes) () 06/12/2023 postreply 19:16:19

• Complaint to FTC -柠檬椰子汁- ♂ (384 bytes) () 06/12/2023 postreply 19:30:32

• 正解。谢谢 -淮国旧- ♂ (0 bytes) () 06/12/2023 postreply 19:34:26

• 才知道还有escheat，那医疗信用卡呢？公司换过几次了 -chinomango- ♂ (0 bytes) () 06/13/2023 postreply 18:13:43

• 其實你為何不要求公司將帳號重開，將你的名字加入，然後你可以用於購物 -單身老貓- ♂ (0 bytes) () 06/13/2023 postreply 08:13:11

• 这个也试过了，不行。谢谢 -淮国旧- ♂ (0 bytes) () 06/13/2023 postreply 14:04:18

• 為什麼不行? 因為帳戶應該仍然存在.....(只要你的兄弟授權給你，為什麼不能這樣處理?) -單身老貓- ♂ (0 bytes) () 06/13/2023 postreply 17:49:44

• 这是一家骗子公司，我上当了。FTC说他们收到47万客人有同样的问题，大多数人不懂英文。 -淮国旧- ♂ (150 bytes) () 06/13/2023 postreply 18:33:58

• Small claim court只有5千刀吧？你成功了说一声。 -chinomango- ♂ (0 bytes) () 06/13/2023 postreply 22:12:01