求助小额赔款

Amazon的运输车给邻居送包裹， 倒车时撞坏我家的fence， 当时我们不在家， 没有摄像头。 但是有两家邻居看到， 我们回来时问我们amzom 有没有跟我们说？ 我们不在家， 也没有见留下什么信息之类的。 我们联系amazon， 他们要我们提供证据。 我们去问收包裹的邻居， 他们说amazon发邮件问他们有没有damaged t他们的property， 他们说没有， 他们也不知道原来车是撞了我们的。 现在我们发了邻居的名字和电话证明他们有见Amazon的车撞我们的fence。 经过快两个月的等待， 他们决定不赔， 说是我们没有证据证明我们的fence 坏了是跟他们有关系。 我们觉得特别冤， 但是又不知道怎么办？ 只能接受这样的结果吗？ 请懂的人给点建议。 谢谢