回應

老貓先聲明，因為您所提供的資料並不全面，所以下面的回答僅是老貓依據您現有的資料所做出的推測，如果事後證明老貓所言並不準確，請您不要來打老貓的臉。

老貓做瞭一些研究，這個 pass，一個 season 一個人的花費大約是 $800到$1200 ，所以您說您只支付了三人 pass，每人 $45的押金，也就是說，您是按月來支付整個的 pass，所以當您決定通知客服，您不需要三人的 pass, 而只是您個人的pass 所需要的費用時，關鍵的問題是，對方是否容許您 cancel 其他二人的 pass，對方是否同意您可以取消購買另外兩人的 pass，(因為您是購買三人的 pass, 所以您已經同意負擔整季的費用，信用卡扣款只是完成您同意全額支付的程序，所以不是您授權與否的問題，因為您在購買時支付45首款時，就已經同意全額付清)

所以關鍵是，您的要求是否合於該公司退款程序的要求，

https://www.epicpass.com/policies.aspx

如果當時客戶服務的代表已經同意，除您之外其他二人的 pass 可以取消或是退款，那就需要依據對方的計算公式來決定退還的數額，

因為您只支付了$45的首付，所以 總價 - (Refund 的金額) = 您仍然需要支付的金額，這個部分，對方仍然可以由您的信用卡中扣除。

總之，您應該先弄清楚，您到底仍然欠對方多少錢，才能決定對方的行為是否合理。