控诉一下 USPS 的劣质服务
文章来源: mychina2013-06-01 06:27:59



USPS 常规全国货物运送路线

不知道广大革命群众发现了没有,USPS的生意和信誉是越来越差了。今年亏损十个亿,明年亏损八个亿,今年裁员三千,明天早退五万的,反正是让其他的公司给顶得不好活了。
其实,到不是纯粹竞争的问题,是他们自己服务的问题。说说我亲身的经历吧。
我一个哥们儿,常跑南美,有一天突然良心发现,就从哥伦比亚给我寄来几大包哥伦比亚最好的全世界第二好的咖啡。然后告诉了我USPS Tracking Number,让我把我的小眼睛给稍微睁大一点,招呼着收从哥伦比亚寄来的哥伦比亚的上好咖啡。
差不多一周过去了,还没有收到,我就上网去查一查,把那个十几位的数字一输进去,妈妈咪呀,高科技呀,我的咖啡行走路线就出来了。
但是,上面写着应该是25号到 (那天已经26号了)到时到了,但是由于某种原因,misrouted 了。现在重新送,28号保证送到。我想,迷死绕就迷死绕吧,谁还不犯个小错误呀。于是,我等,我耐心地等!
28号没到,29号还没到,我又去查,新消息出来了:我的包裹被送到西雅图的Resend center, 重新来一次:奶奶的,我感觉USPS有点笨了。邮局离我家1800米,现在送到1800里之外的地方重新来一次,笨得可以!
我等呀等呀等呀等,又等了三天,还是没有,我就给USPS发邮件打电话询问咖啡事情。USPS的人说:“ZIPCODE 写错了,给你打电话没人接,所以,咖啡退到了亚特兰大的无人认领中心。”
这纯属撒谎,就是没有ZIPCODE,有地址电话也能送到!还有,从来没有给我打过电话。
阿牛很生气,后果很严重。
两天之后,当地的邮局给我打来电话,说很抱歉我都邮包給退到亚特兰大的无人认领中心,让我写信给亚特兰大的无人认领中心,只有这样,才能让他们重新把包裹给我寄来。
只有这样了,给亚特兰大的邮包无人认领中心打了电话,发了邮件,等待,永久滴等待。。。。。。
几天之后,亚特兰大的邮包无人认领中心发来邮件:包装已散,无法运送。
就这样,我哥们从哥伦比亚给我寄的上好咖啡就这样被 USPS 给贪污了。

从此,我决定,不再使用USPS了。


USPS STANDARD LOCAL ROUTE.
对了,刚想起来,有一次给一个朋友寄去一包野生天麻,到现在不见回音,估计人家没有收到,还以为我没有给人家寄呢。这个USPS的服务,真是差到家了。

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