二狗娘

一月十号左右就听到武汉肺炎的事，因飞北京的机票在一月底，决定再等几天。一月二十日，感觉事发严重，决定退掉LG和我的回国机票。当时退票人少，还和delta 的representative开玩笑，希望之后退票的人不要太多噢。不能refund，没收手续费，全部作为credits，6月底前用掉。当时还抱一线希望，没有退三月和四月的回国机票。

周五晚，接到delta 四个text messages，说取消4/30以前所有delta美国飞北京和上海的飞机。周六到account一看，四月回北京的机票已被取消了，但三月经首尔去深圳的机票还在。国内朋友告知他们已取消所有学术会议，告诉我三月不要回去了。于是打电话退三月的机票。representative 说只给飞北京上海的refund，其他地方给credits。但我被取消的四月份的机票没见refund，我LG的用里程买的business也没回到我的account 的。

现在退票乱得一塌糊涂，由于都是business，近一万的机票钱和几十万的里程数还没回来。考虑到他们太忙，我准备下周拿着以前打印好的机票一项项核对，并弄清楚什么时间必须用掉credits （他们和我说有的要在6月底前用完）。

一点体会是，虽然有account，但最好有打印的机票；一旦机票取消或被取消，account上清的干干净净，无从和航空公司确认，特别同时取消几个人的几张机票时。

中国回不去了，假期要重新安排，计划了几个在美国本土的休假。

但愿这场噩梦不要持续太久。