masterfox

偷杯子的老外

masterfox (2013-10-24 21:28:33) 评论 (12)

前几天在国内，自己有点事情要去D市，因为要到那边去住个一两天,所以先在网上查了下那边宾馆的情况，看到当地某三星级宾馆正在打折促销，于是打电话过去问，宾馆的柜台人员非常热情的叫我留下了电话号码，算是给我订房了。当地并非旅游城市，宾馆不少，而市场行情不好，竞争非常激烈，可以理解。

到达D市后我去了这家宾馆办理住宿登记手续，在我前面正好有一个红毛老外正在结帐，那老外讲英文，宾馆柜台里的小妹显然英文不太好，双方交流有点问题。中国的宾馆结帐时会让服务人员清点房间的物品，确认没有少东西之后才让你结账走人。服务人员去老外的房间里看时发现少了一个茶杯，所以柜台里的小妹想问老外房间的茶杯去了那儿，如果找不到就得按酒店的规定，要叫那个老外陪这个茶杯才行。但柜台小妹却没有办法让那老外明白，在那儿干着急，我到之后让我帮忙问那老外，他房间的杯子去了哪里？那老外回答说早晨他用过的杯子，用完后放在房间里面了，但柜台小妹说清点房间的服务人员没有发现那个茶杯，所以必须找到了个茶杯才能结账。我跟柜台小姐讲，这老外也不像要你几块钱茶杯的人吧！那结帐的柜台小妹诉苦说，如果在茶杯真的找不到，这老外不陪她就得自己赔，没有办法，只得让老外再回房间找一下他的茶杯。当那个老外无可奈何地坐电梯上楼的时候，我对他说，这是在中国，所有的事情都是不太一样的，那老外只是摇头苦笑。

当我进到自己的房间，没一会儿电话铃响了，原来是柜台小妹打来的，她说她已经请示过她的经理，不用再找了那个茶杯了，让我帮忙打电话给那个老外，让他下去结帐，我打电话去了老外住的房间，但没有人接听。当我下楼的时候，看见了那个老外正在柜台那边，看样子是他可以结帐走人了，我也不知道那茶杯到底找到没有。在中国这种情况很正常，联想到以前看到的一个报道是说，在国外住宾馆，结账的时候，柜台人员只是问你有没有使用过房间需要另外付钱的用品，如果你回答说没有，那就直接结帐走人了，这时宾馆也可能并没有检查你住的房间的情况。于是有中国出外旅游的人，就利用别人的信任，把宾馆里的浴巾都打包带走了，所以谁都不能信，这也是中国的文化吧！