小雨如酥

雅虎近日通告：将大幅削减个人免费邮箱的空间——从现行的1T降至20GB，砍幅98%。

变更之后，空间超量的邮箱将无法接发邮件--就是逼用户升级付费。

雅虎电邮出现较早，许多人都用过它的免费邮箱，有人可能还有不止一个。

当年，为了跟谷歌争用户，雅虎主动将个人免费邮箱空间扩大到1T，这也没多少年，又自食其言，出尔反尔。像极了一个小孩，主动给了小朋友一颗糖，转头又要了回去。

其实雅虎这些年一直在走下坡路，十多年前把中文邮箱转手给了阿里云；后来又关闭了Messenger； 有过不止一次大规模的用户信息泄露；到2022年英文雅虎邮箱停止了在中国大陆的服务。这中间还经历了被Verizon收购，及股票退市。

诚信为本。如今看来，它当年互联网巨头的风采不再，不是没有缘由的。

你如果经营不善、濒临倒闭，你就直说“取消所有免费服务”；不必遮遮掩掩，谎话连篇，说什么为客户能“更好地，科学管理邮箱”——胃敏感的人要吐了！我的邮箱，我爱咋管理咋管理，要你操心？

怎么说也是曾经的大企业，那么多的用户，尤其是多年的老用户，就这么任意来回横跳，信誉何在？还讲不讲点职业道德！

你可以不继续给新用户 1TB；不然你削减到500GB，再不成200GB，哪有砍掉98%的？乍一瞧时，还以为自己看错了！（读邮件不仔细的朋友，很容易以为是空间又扩大了—-也难怪，储存缩小确属小概率事件。）

有些用户都使用这个邮箱多年了，不少网站账号都是用它注册的，改换起来很麻烦。这不是别人上了房你撤梯子吗！

关键还是你主动给大家升的空间。就好比我点菜的时候，你说$50，等我吃完了，你又坐地起价：“不好意思，帐算错了，应收$200。” 穷疯了吗？

企业收费用于服务运营，本无可厚非。但要讲信用、讲规则，有风度。如果免费服务实在难以维持，要转成收费，也应为由此造成的不便，向用户诚恳致歉，取得谅解，而不是轻描淡写，连蒙带唬，文过饰非，道貌岸然。

谁不是付费平台一大堆：亚马逊，油管，iCloud, 也不差多这几十块。只是你先跟gmail恶性竞争，回手再坑用户，两头作怪，太不磊落。

最令人不齿的是，想收费又不光明正大地收，而是鬼扯什么“提升性能，优化体验”；谁看不出来就是强推付费，变相撵人——不走就给老子乖乖掏钱。又作又立，当别人都是傻子。

这有点像人品不好的人分手。明明他想离开，不好好如实说，要么冷暴力，逼你先开口；要么就是“我配不上你，你值得更好的！” 临了还要恶心你一下。

此番操作，能否获利不知道，但肯定已先失了公信。它反映出Yahoo作为商业公司：

不稳重： 战略随意，说变就变；

不专业：没有及早通知，没有合理说法；

不体面：小气，斤斤计较；

无诚信：你可以不给，但不能收回；

无礼傲慢：对用户缺乏起码的尊重，拿他们当要饭的——你又没花钱，还想怎样！

这副作派真的完全没有一个国际大科技公司应有的气度和担当。

所以，用Yahoo的朋友，还宜早做打算。或是付费，或是走人。若还继续使用免费邮箱，哪天它再把空间砍到5GB，甚至2GB，也不是没可能的。

（想哪说哪，有点啰嗦。没时间改，凑合看。）