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我所遇到的韩国人

(2012-06-13 02:24:47) 下一个
      工作中,常常会跟韩国人打交道。他们的产品质量不错,价格中等。当我们需要应付一些较高质量要求的订单时,会首选韩国产品。那就来看看我所遇到的韩国人。

      他们的销售人员都长的很养眼。基本上我所碰到的都是高俊帅型的。他们的英语比日本人要强多了。有一次,我们需要退货给韩国的供应商,因为确证下来,他们把快要到期的产品运到我们公司了。几回谈判下来,他们说好要我们在当地处理掉这批货。然后,原银奉还。我对这个结果还是蛮满意的。双方也都写下电邮讨论好了赔偿数额和赔偿方式。

      第二天下午,他们突然打电话给我,说隔天要立刻飞来新加坡验货。并要求我们通知实验室要当场做实验。来了三位大人物,我也忙了一个下午接待他们。下班的时候,他们问我可以一起出去吃晚饭吗?我婉言谢绝了。他们是定了当天的来回机票回韩国。之后,扯来扯去,最后决定把货运回到韩国,并赔偿我们的相应的损失。但是当中还有一个LOSS FROM EXCHANGE RATE 的损失。他们的代理一口答应下来讲,“好的,我们会赔偿”。 之后我们把货退回给他们了。

      两个月后,他们把货款退给我们了,可是那个兑换率的损失费用,迟迟未还。我追问他们的代理公司,他们的老板又问我“我们一般都不赔兑换率损失的,可以就算了嘛”? 我听了很生气,早知道,你干嘛要先答应我呢?我很生气的跟他讲“NO." 他又问我可以减少点吗?讲他们的生意有多难做。出于无奈,我只能做出点让步。又过了一个月,会计部又来问我这个兑换率的款,还没收到。我有点生气了。虽然数目不大,可是既然商业上已经同意,就须履行。我没好气的打给他们的代理,代理自知理亏,决定从下次货款里扣除。之后在几单生意中又提到他们SUFFERED 兑换率损失。我真是有点吃不消了,告诉他们这个STORY 就此为止,我不想听到有人再提到了。
 
       这才使事件告一段落。我只是感慨道:看看他们一个个人高马大的,都平均有1米90的大个子。原来心眼这样小。还婆婆妈妈的没完没了。

      但是,他们对技术及产品质量的孜孜追求,实在是让人刮目想看。对于我们提出的技术改进建议,他们非常努力和主动的去迎合。另外,他们做生意也是很吃苦耐劳,对客户的回复也是及时有效。所以这也解释了为什么韩国的产品可以独步天下了。
 

写于2012年6月

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评论
碧蓝天 回复 悄悄话 回复 '石假装' 的评论 : 韩国人油滑,很钻营!他们找到我们的客户,打算undercut我们。表面像日本人一样有礼貌。日本人做事中规中矩,韩国人是不择手段。 握手!
石假装 回复 悄悄话 据说韩国人做事的态度介于中国和日本之间,从这件事看挺准的。
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