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英航比中国民航更重视他们的声誉

顶级朋友 (2015-05-11 18:13:39) 评论 (0)
我们回国订好了机票,可能是飞机太空,航班被取消。我们被迫延迟一天,可是我们订了联程机票去其他地方,我们和国航交涉,没有任何补偿,我们不得不自己承担全部损失。

我记得几年前,我是绿卡,去欧洲,只拿了欧洲签证,没想到飞经伦敦去意大利需要英国签证。机场遇到麻烦,英航将我转到法航。为了表示给我的行程带来的麻烦表示歉意,回程我们两人都被请到头等舱。

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