还来啊

刚知道又有一个朋友买了Tesla，觉得或许我这篇曾经写给朋友圈的信可以发在这里，将我在去年Tesla车祸之后总结的一点注意事项告诉大家。以备大家的不时之需，也算是从所失中有所得。不过希望您们永远都没有机会用到。

第一，一定要知道车门上的手动按钮在哪里，因为一旦出车祸，为防起火，电车的电源可能会自动切断，就无法用电动按钮开门了。 

第二，可以上网买一个紧急碎玻璃的工具，且一定要放在最容易拿的地方，以防车门无法打开时击碎玻璃逃生。据说玻璃的四个角是最脆弱的，可以从那里砸碎玻璃（我未试过）。 

第三，如果你开门离开了车，千万不要把门关上。因为你一旦把门关上，由于车很快会断电，你就没办法再打开车门拿东西了。当然，如果门关上又要再开，可以用电池jump start. 只是操作麻烦太多，特别是后车厢，建议有空看看YouTube上的视频。

 第四，如果车需要拖走的话，一定要知道车是被拖去哪个地方了。很多时候拖车是由警察叫的，所以你需要问拖车的司机车将会被拖去的地方。如果可能的话，尽量将你的车拖往你熟悉的或者大一点的城市，以便后续的修理等事宜。

 第五，如果警察来的话，在做了相关的事宜问询后，警察会给你一张卡，上面应该有警察的警號，事故发生的时间，还有你这个事故的号码，当你在保险公司报案的时候，你需要将此卡上的信息告诉保险公司。警察的报告一般是在10天左右可以出来。保险公司会据此报告认定责任方。

 第六，如果你是特斯拉的车的话，要确认sentry mode 和Dashcam是工作的，这样特斯拉可以记录你车周围的一切活动，但这二个功能会费电。Dashcam这一功能帮助了我们的责任介定，否则，我们这次可能会被认定为责任方。 车祸发生后，在安全的情况下，将USB drive从glove box里取出，这样您可以在方便的时候查看细节，并提供给保险公司或警方。

第七，如果你是在美国，当你要开车去远途的时候，那么将你在AAA的会员变为premier member不失为一个好主意，这样你就会有一次200英里的free tow. 拖车的费用可不便宜。

 第八，多看后视镜，注意换道的车！开车的时候不仅要自己不出错，还要防止别人出错。但即使这样，也有防不胜防的时候！

感谢上帝的看顾，这次事故我们毫发无伤，但心理阴影还是有一点，一但看到有人超车，我就有点心跳加速，不过，时间是最好的良药，相信不久后我会完全恢复如初！我们也感谢朋友们在知道我们出车祸后不停电话出谋画策怎么处理！特别让人感动的是一个白人小伙：Andy，他看到了车祸发生，于是将他的车从前面的岔路口开回，停在了高速的对面再走过来，询问我们还有人在车里面吗？然后让我们去他的车上等警察，并将他的夹克让先生穿上，把一个小毯子让我儿子披上。因为警察比想象的时间来得晚，他又将我们开到了附近的加油站，并又打电话给911，告诉他们让警察在加油站来接我们。在我们整个相处的时间里，他不停的劝慰非常紧张的我说：“最重要的是你们都安全，只是一辆车而已！一切都会好的！”除Andy以外，还有反方向走的一家人也停下车，从远处向我们喊道：是否还有人在车上？需要帮忙吗？Andy告诉他们已经叫警察了, 就我们三个人。于是他们才又上路开走了。 

直到今天，我仍然对那个开皮卡造成此次事故的司机耿耿于怀，但此事故也让我领略了人性的美好！Andy，还有那一家停车问候我们的人。他们停下自己的脚步伸出援助之手和关心的问候，这对于处于刚岀车祸头脑一片混沌的我们，好似雪中送炭，让人感动且温暖。我相信：好人定能一生平安！由于这次事故，我也很欣慰的看到我家儿子长大了。他的冷静，和人的交流以及动手能力让我刮目相看。 车终于拖回家了。只是从拖车上将车放下来都花费了近一个小时，因为车上电池已经很低了，所以电子操控的系统无法正常工作。这就高科技产品出故障后的麻烦。 

最后我想说的是车祸后的焦虑是正常的，申报保险后的处理时间也是无法掌控的，只有耐心也只能耐心！有事情需要与你的理培员沟通的时候，最好通过电邮这样不仅有你诉求的记录，同时也有时间的记录。如果你只能打电话联络理赔员，多数时候会是留言（理赔员应该会在48小时之内给你回话）。不过你的留言应该是有这些信息：1. Claim number,;2. 你的问题；3. 你的电话号码（最好重复一次）及那个时间段回电话给你最好。理培员一般同时有很多案子，所以你尽量不要错过他的电话。

经历了此事故，更感人生无常！真的觉得应该珍惜自己所有的，享受拥有的！如圣经所说：若赚得全世界，赔上自己的生命，有什么益处呢？人还能拿什么换回自己的生命呢？感恩我们所得的！一切一定会更美好！