湖南益阳一名妇人提着两袋零食准备搭乘公车，没想到，公车到站上车后，司机认为她手中的零食数量比较多，按规定要买“货物票”。大妈则认为手中只有一点零食，没有其他物品，为何要买货物票？就在僵持不下之际，一名光头男子突然发飙，将妇人的零食扔出车外，还用脚把妇人踹下公车。
▲光头男子将一名女性乘客踹下车。（图／翻摄微博，下同）
根据大陆规定，民众搭乘公车携带体积过大或过重的物品，需要加收货物票，也就是替货物购票，具体措施各地不一。此外，如民众携带体积过于巨大的物品，司机也可以主张“拒载”，确保其余乘客安全。
从陆网流传的影片可以发现，司机认为妇人手提的两袋零食“挺多的”，才要求妇人购买货物票，而妇人则认为没有违反规定，不理会司机的要求，只是站在公车上，用行动表达抗议。
见此情况，突然出现一名光头男子，先是冲上前对妇人指手画脚的辱骂一番，妇人忍不住回敬了一句，彻底激怒这名男子，情绪失控的男子便将两袋零食先后扔出车外，妇人见状赶紧移动到车门边查看，此时，男子突然出脚将妇人往外踹，一脚没踹下车还补上一脚，随后车门被关上，公车也扬长而去。
事件发生后引起外界讨论，部分民众认为司机是按规定收费，也有民众强调，透过画面可以见到零食袋绝对不会超重，是司机胡乱收费，而且这名光头男子究竟是谁？在怎么样也不能动手动脚，伤害其他乘客。