2024年3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》正式开始实施,快递行业迎来“最严新规”。
办法规定,快递员不得擅自将快递放在驿站、快件箱等第三方平台,情节严重的将由邮政管理部门处1万元以上3万元以下的罚款。
业内人士告诉九派财经记者,目前快递派送方式并无较大变化,若要“快递上门”模式,必须提升快递派送费,最终成本或将由消费者“买单”。
【1】驿站站长:若派送费不涨,难以送货上门
一位深受“快递不上门”困扰的武汉居民告诉记者,他曾遇到快递员电话无法打通,电话沟通后快递员坚持无法上门,或是因菜鸟驿站提前下班关门而“跑空”的情况,目前他十分期待新规带来的变化。
而对于快递员和驿站眼里,新规要全面落实还有困难。“现在已经出现部分快递员离职的现象。”孟先生在西安经营着一家菜鸟驿站,他向九派财经说道,新规还未实行已经感受到了一阵寒气。同时他也表示,具体会对自己产生什么影响还需要观察。
“目前接到的消息是,和以前一样,以前怎么送现在还是怎么送。”孟先生表示,新规对快递员配送提出了更高的要求,但快递员薪资并没有发生变化。
武汉一家菜鸟驿站店长也告诉记者,若派送费不涨,快递很难送上门,“我们每天收到1000多件快递,如果都送上门大概要雇5个人,一天工资200元,每件只赚六毛钱,还不够支付工资,更别说房租水电费。”
另一家兔喜驿站站长表示,公司已经组织大家学习快递新规。但她认为,目前派件费不可能提升,派送模式也没有变化,如果未来改模式了,不知道店里单量和收入是否会下降,以接到公司通知为准。
针对新规中“快递不上门”的罚款问题,武汉市邮政管理局一工作人员告诉记者,相关罚款由邮政管理局负责,往后会按最新的市场管理办法要求、处理相关投诉等,当然也要结合企业实际情况,以及情节是否严重。
【2】业内人士:上游快递单费并未上涨
不少快递员都向记者表示,新规出台后快递派送价格并未增加,如果按新规执行,不仅劳动强度会大大增加,收入也会大打折扣。
“三通一达的快递员配送单价大概是7毛一单,如果放到驿站,快递员挣4毛,驿站挣3毛。”孟先生表示,目前的配送价格如果要求送上门只能是赔本买卖。他认为,新规的落实终究还需要上游价格发生变动,传导到下游配送的单价提高。
“顺丰、京东和天猫超市这类快递,上游快递成本高,配送员派送的单价自然也高,快递员也更愿意送货上门。”孟先生表示。
武汉的一位天猫超市的配送员向记者证实了这一点,“我们一直都是送货上门,送一单大概能赚1块5。”
一名京东快递员也对记者说道,“新规对我们影响不大,京东一直是按照送货上门的要求做的。”记者了解到,顺丰、京东的快递员平均单价也比普通快递能高一些,京东快递每单价格在1.2元左右,而普通快递只有0.8元左右。
从更上游看来,经营电商生意的李明认为,在近年快递价格战影响下,单件包裹的快递费用不断下降,目前每单快递在2.3元左右,派送费随之降低,普通快递随之不再送货上门。
新规出台后,单件电商快递运费是否将上涨?
在广东揭阳从事服装代发货业务的王先生说道,目前新规并未对快递发货资费成本产生影响。李先生则说道,“目前还没有听说快递费要涨价。如果未来真的涨价,影响最大的应该还是消费者,到时候快递派送费也要由消费者承担。”
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