前不久发生的一个实例,希望对在职场奋斗的同胞们有所帮助
座标加拿大,小型公司员工50人左右。老板和CEO均为华人,GM及以下几乎清一色西人(极个别非裔)。老板极其开明,给予CEO和GM充分授权。企业由GM全权负责运营,CEO每周听取GM电话汇报,每月1-2次去现场,老板偶尔(每年1-2次)同往。
由于地处比较偏避,人员流动一直比较大,约一年前换了GM和几位部门经理。新GM相对年轻一点,具有较好的开拓精神和创新意识(这是老板主要看重和欣赏的),但管理经验稍显不足。一重要部门经理(入职比GM早半年)工作能力超强但情商稍低(国人所谓的直,心里藏不住事),与新GM的关系一直搞不好。前不久两人之间的积怨彻底爆发,部门经理带着一手下(Supervisor)大闹GM办公室,指责GM Bullying,搞小圈子等,而且特意开着门让其他经理"witness"她们的争吵!
作为CEO的我只能紧急赶赴现场处理。经过几天的调查,(在征得老板同意后)最终处理结果如下:部门经理和Supervisor 各记大过一次(三次就自动dismissal),Supervisor 被降职并调到另一部门,GM被内部口头警告。后来Supervisor不愿被降职调离而主动提出辞呈。其实在这件事上我是很同情该部门经理和Supervisor 的,GM在事件爆发之前的一些做法确实很过分,因此拒绝了GM解雇部门经理的要求。
几点感想供大家参考:
1 - 职场上没有绝对公平。公司顶层首先要考虑的是维持公司的运作稳定,维护高层管理者的权威。最终决定一定会是从公司的利益出发,尽管某些决定会让部分人感到不公平。因此,除非自己作好另谋出路的准备,否则不要与自己的上司产生激烈冲突。
2 - 切忌恃才傲物、盲目自信。千万不要相信自己是“不可替代”的! 当你的上司告诉你是“irreplaceable"的时候,他/她也许正在找人“replace”你!老板或/和主管绝对不会容忍自己的公司(企业)/部门被一两个人“拿”住。
3 - 想当好企业/部门主管,“平衡术”必须学好。这点想必大家都心领神会,不必展开了!
windflower321
2021-03-14 18:52:37哎。我上一个工作12年,犯了2个大忌:从来不听顶头上司的,最后激烈冲突;觉得自己是irreplaceable。