长空雁叫

人过留名,雁过留声。我愿做长空雁叫,让世界听见我的声音。
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如何对付这样的骚扰?

(2008-06-30 10:57:10) 下一个


今天听一朋友说起,她们公司一个韩国人特意走过她身边,高举拳头轻声呼喊:“Free Tibet!”

如何在标榜民主和言论自由的异国他乡对付这类“苍蝇”呢?

某国一家大型financial企业的雇员每年都要重复一个培训,内容是有关骚扰,现将内容翻译如下:

一.骚扰的定义:

任何贬低或冒犯受人权法保护之成员的行为和言论;
如果冒犯者明知或按常理应知其行为不受欢迎,这种行为亦为骚扰;
工作场所之骚扰还包括与工作有关的威胁、胁迫、报复。

二.做为人权守则的一部分,工作场所骚扰从下列范围被禁止:

民族、祖先、籍贯、颜色、人种;
语言/方言;
国籍;
宗教、信仰;
性别、性取向、同性恋身份;
年龄;
婚姻、家庭状况;
残疾 -- 肢体或智力;
犯罪记录;
社会援助。

三.根据规定的骚扰行为分两类:

1.毒化工作环境:

导致雇员被强迫、被冒犯、或不能舒心地工作;

2.“潜规则”:

以工作上的刁难来胁迫下级提供性服务或与性有关的好处;

规定认为骚扰还包括任何行为足以导致对方人格受损。

四.以下为骚扰例子:

传播性的、种族的和/或其它冒犯人之电子邮件;
性骚扰;
不期之触碰;
媚眼;
与性有关之动作或语言;
性要求;
口头威吓/猥亵;
损人的或贬人的评论;
黄段子或与种族有关之笑话;
展示与性有关的/与种族有关的或任何其它带有冒犯性的图片、画、卡通;
骂人;
调情;
不受欢迎的或一定会被认为是不受欢迎的、对人的衣着和高矮长相等属性的评论;
对性技巧的吹嘘;
针对特别族群的语言或口音的中伤;
即使受害者宽恕以上行为,触犯者亦可能被追究责任;

五.现在让我们来看一个发生在1991年安大略省得实例

尚太太做为列瓦克供应公司的雇员已经15年了,在她被雇用期间,一个同事骚扰了她,因为她是一个肥胖的妇女。她的同事嘘她,模仿尼龙摩擦的声音,还叫她冰箱大姐─暗指她吃得多。他的所作所为说明他认为尚太太不吸引人。这个骚扰者告诉尚太太她应该和孩子呆在家里,说明他对工作母亲的负面看法。

尚太太还投诉了她的监工,该监工袒护说:“嗨,他不是那意思,他那是开玩笑,他对谁都那样。”尚太太放弃了她的工作并投诉到人权委员会。

那么,这里发生了什么呢?人权委员会听证会决定尚太太已经被性骚扰了,因为这个同事对她进行了贬损和人格侮辱,暗指她不讨异性喜欢。

猜猜看谁对此负了责任?公司的拥有者被罚了款,尽管他们对此一无所知;未有对此采取行动的经理亦被追诉联带责任而付出代价。这个代价包括公司未来收益利润中尚太太的潜在所得,累加直到她退休,她还得到了额外一笔精神损失补偿。总计48273加元。

六.尚太太和列瓦克公司的官司有以下几点重要事宜:

骚扰不一定是性的骚扰;
我们永远要对我们的行为负责;
如果你认为有骚扰发生,必须采取行动;
我们个人都可能因联带责任而受到损失。

七.那么,怎么样才能保护我们自己呢?做为经理,你必须针对骚扰事件身体力行:

保证你自己和你的雇员懂得针对骚扰的规定;
遵守规定并切实执行;
尽一切责任确保工作环境符合规定要求;
以尊重和负责的方式公正和即时地处理投诉;
如有违反规定即与人事部门联系。

八.做为雇员,你有什么责任?

个人行为要遵守规定;
为保护同事和顾客,要向管理部门和人事部门报告骚扰事件。

九.如果本公司不能执行规定和提供培训,那么人权委员会将会实行任何强制性措施:

强制性措施是一整套包括培训在内的规程规划,费用由我公司承担;
重新检查雇佣、调动、晋级、下岗和解雇的所有个案;
尽一切可能令受害者满意;

十.象尚太太对列瓦克的案件,可能有下列惩罚:

对高级领导、中层和公司法人进行罚款;
对个人联带责任者进行处罚;
对受害人的收入、社会保障和精神损失均予以赔偿。

十一.以下是处理骚扰事件的其它代价:

因此而引起的雇员的不满情绪;
诚信缺失;
企业倒闭;
减产;
民法诉讼的时间和费用;
大量应负检查调查而产生的非生产性时间;
公司声誉;
由被告或诉讼引起的个人烦恼;
案件可能被公开而成为公共记录的一部分;

十二.如果你相信你正在被骚扰,采取下列步骤:

直接通知骚扰者他们的行为不受欢迎并告诉他们停止这种冒犯的行为;
如果其继续骚扰,向人事部门投诉。保存任何书面记录或任何实在证据类似留言或
电子邮件;
投诉将由人事部门进行调查解决。

十三.人事部门将进行秘密调查,包括:

面谈投诉者和被主张的骚扰者;
面谈任何能提供相关资料的人;
资料不会被披露但将被存档,同时会要求涉及各方的书面报告。

十四.一旦调查显示骚扰确实存在,以下是可能的矫正措施:

提出意见;
口头的或书面的警告;
调走或降级;
停职;
解雇;

十五.如果调查显示骚扰并未发生:

被投诉者的个人档案中将不会有任何有关的记录;
如果投诉者处于忠诚,则投诉者的个人档案中也不会出现任何记录;
如果投诉者是故意陷害或无理取闹,公司将会对其采取措施;

十六.调查的结果,包括矫正措施,将会提供投诉人

任何针对投诉人的打击报复都严格禁止,否则投诉人可向其省级人权委员会投诉。


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