寻求买新房tips

住在北加州，因为太贵，一直租房住。最近观察到房价已经不怎么降了，打算买房了。刚刚看中一个floorplan，正在积极与builder's sales representative接洽，了解情况。恳请有经验的XDJM指点：
1：怎样讨价还价和杀价？
2： 我需要雇realtor和 attorney吗？
3： 关于upgrade,有什么tips吗？

多谢了先。