遇一刁租客，请各位美国地主支招

        今年在phoenix买房，遇上有一租客是刁民，请教各位美国地主，如何是好。
       
        此租客今年3月搬入，按时付租。因为用管理公司，此租客是谁地主不知。今年10月换管理公司时，在交接过程中 ，他和原来的管理公司吵架，管理人嫌烦，把我的电话告诉了他，他开始给我打电话，之后才知这是个刁民。
 
 1）10月要求给后院铺石子，我的新房管立马铺了，他还打电话谢我。 

 2）刁民上个星期要求修整前院的草木，原来管理公司以为是HOA负责，所以在租约上没有明确院子由租客管，立马派人给修了。这租客告诉我，他是这区的老户，他的房子被银行收了，还知道我房子的前主人。他喜欢这区，不会搬走，要是我卖房，要先通知他，他要买。我没有搭腔，不想和租客套近乎，只是答应让房管修前院。

3）刁民昨天电话，email给房管，说厨房的电插头坏了，今天又说车库的电动门坏了，接着又打电话给我说，墙里的电线有问题，要立马派有执照的人去修，这威胁到他孩子的人身安全，房管在几个小时内还没有给他回话，他要告房管和地主我。

        我不知道这人有什么目的，对美国的租房法律也不熟悉，所以才用房管公司打理，请教各位地主。
1） 房管有权擅自告诉租客地主的电话吗？

2） 此租客会告我和房管什么？房管说，任何问题，5天之内修都合法。

3） 如果此租客再打电话给我，我可以拒绝接听吗？如果他寄告票给我，我可以拒收吗？ 4） 有什么方法可以把此人赶走？他有太太，18，13和1岁3个女儿。
 
5） 如果他赖在那里不走，3天两头找茬修这修那，还骚扰我，我怎麽办？ 请各位美国地主支招，多谢了！

6 ) 他与新房管刚签了租房合同，1年，2011年11月1日到期，怎样才能尽快赶走这租客？