鬼谷雄风

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电子商务市场营销E-MARKETING——杨 弘 编著

(2008-08-19 04:35:20) 下一个

                  电子商务市场营销

                   E-MARKETING

                                                       编著

 

目录

第一章      电子商务市场营销简介

            第一节      电子商务与市场营销理论

            第二节      网络技术应用与市场营销

            第三节      网络营销与传统营销之不同

            第四节      电子商务营销带给企业的机会与挑战   

第二章      电子商务市场及其发展趋势

            第一节      电子商务市场的分类与规模

            第二节      互联网用户的特征与消费行为

            第三节      电子商务市场之发展趋势 

第三章      电子商务市场调研

            第一节      营销调研理论及其在网络时代的发展变化

            第二节      市场调研的步骤

            第三节      网上与传统营销调研之比较     

第四章      网上营销调研与企业信息系统之建立

            第一节      营销调研的信息分类与收集方法

            第二节      营销信息系统之建立与管理

第五章      电子商务市场的产品策略                                     

            第一节      产品的概念

            第二节      产品的生命周期与市场扩散

            第三节      互联网对产品开发的作用             

第六章      价格策略

            第一节      产品定价的依据

            第二节      产品定价的策略

            第三节      回应竞争对手减价的策略

第七章      市场营销传播策略

            第一节      电子商务环境下的营销传播

            第二节      营销传播的种类

            第三节      营销传播的过程               

第八章      分销策略         

            第一节      销售渠道与互联网

            第二节      电子商务的销售渠道系统

            第三节      发展销售渠道策略

            第四节      渠道系统之管理   

第九章      产品的品牌管理

            第一节      关于品牌的理论概念

            第二节      品牌的价值与营销策略

            第三节      建设品牌形象的七个步骤

第十章      客户关系管理

            第一节      关系营销理论

            第二节      网络技术与关系营销     

第十一章    B2C市场之营销策略

            第一节      网上零售对传统企业的影响

            第二节      网上零售营销策略

第十二章    B2B市场之营销策略

            第一节      B2B市场的特性

            第二节      网上B2B市场的营销实践

第十三章    电子商务市场营销计划

            第一节      营销计划的主要架构与内容

            第二节      确定企业的营销目标

            第三节      营销策略与行动计划

            第四节      营销计划之预算与评估

各章注释

参考书目


布里斯本
2002

【简要说明:这是2002年左右杨弘在Griffith University撰写有关市场营销的哲学硕士论文期间,应中国国内友人之邀,准备为大学学生撰写的网上市场营销教科书。但在要完成之前,得知原与某出版社商定的出版计划取消,因此,未能最终将书稿完成,遂束之高阁。现将其翻出来,觉得大部分内容尚还可作为参考之用,故将其贴于此处,供有兴趣者参阅和提出意见。因书稿为5年前所撰,其中有些内容不免陈旧了些,但作为参考文稿,还是保留原生态为宜。】

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