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职场生存手册:员工complain以后的流程

加州lalin 2022-07-21 11:48:09 ( reads)

1. 员工和manager 谈话, complain 被性别歧视年龄歧视。 -》 2

2. manager向自己的manager和HR同时报备 -〉3

3. HR向员工调查同时通知公司legal, 调查结果如果是确认歧视 -》 4 (没有发生)。员工撤回complain -〉 5. (LISAR的案子)

4. 这个case由HR和manager的上级接管,进行调查。这个推演就不在这里进行。很复杂。

5. CASE发回manager,HR根据具体事项指导manager应答。LIZAR的案子,根据她的要求给出相应的职业发展机会/计划-》6

6. manager 同员工1:1 ,效果良好 -〉 7。效果不好-》8

7. manager 向 HR和上级报备。Legal case dismiss。 case in monitoring 。 HR通常会1,3,6 月跟进。LIZAR同学留记录。LIZAR同学类似事情再发生时,legal会立刻介入评估风险。

8. Legal 介入,核准公司风险给出建议。通常是就是根据继续留着员工的法律风险决定立刻止损-》9 还是继续观察-〉10。

9. 根据员工的情况订出赔偿金和解雇时间,谁出面,说什么。-》 11 执行。

10. 继续观察,有机会就PIP,管理者和HR可能又周会或者隔周会议跟踪。所有manager和员工的会议会有会议记录。一旦有辫子可抓就会开启PIP。

11. 一般管理者出面,有时候是上层manager直接处理,简短的宣布雇佣关系结束(美国是at will,双方都可以无理由终止合同),然后离开。HR收尾。-》12

12. 员工会被要求签同意书作为接受赔偿金的条件(通常是2周)。这两周内,员工可以寻求法律帮助。通常要么收下钱move on,  或者找律师协商多拿赔偿金。很少告到法院。

跟帖(53)

加州lalin

2022-07-21 11:48:59

我没有DD的文笔,只会画流程图。供大家参考

废话多多

2022-07-21 12:03:08

职坛人才济济!

加州lalin

2022-07-21 11:50:11

管理,人事和法律部门的职权

废话多多

2022-07-21 12:09:49

对,不明白为什么坛子里的很多同学认为人事有决定权。

加州lalin

2022-07-21 13:04:01

可能因为这是中国公司的组织结构吧。

Tove

2022-07-21 11:54:43

首先,这个情况根本没有到5。而且7也会走完,都没事。

加州lalin

2022-07-21 11:56:14

5和6都已经走完了。她在7,今后6月慎言就平安了。哎,真绕

Tove

2022-07-21 12:01:21

哦对。我错了。7走完没事不就完了吗

加州lalin

2022-07-21 12:04:29

也不一定啊,前提是不要再爆发一次。

废话多多

2022-07-21 12:05:19

好奇你怎么理解7是没事儿了。

Tove

2022-07-21 12:19:36

那你理解事儿是啥?不要告诉我是穿小鞋。那是管理小心眼,如果你说这就是事,那我们就不用讨论了

废话多多

2022-07-21 12:49:54

我觉得你考虑问题太极端了。不是没事儿,就是穿小鞋。要知道在黑与白之间,有很多不同程度的灰。

加州lalin

2022-07-21 13:04:58

99%以上的case就是不同程度的灰。

LIZAR

2022-07-21 12:03:59

你是HR,legal还是管理啊?想知道你从什么层面看这个问题

加州lalin

2022-07-21 12:07:01

个人情况,请你谅解,就不透露了。

LIZAR

2022-07-21 12:08:15

这也保密?网上也没人知道你是谁。可以发个QQH

LIZAR

2022-07-21 12:07:19

现在没空。等有空写写我的经历。

DD2020

2022-07-21 12:34:16

写的详细,完整。赞。

Tagine2

2022-07-21 13:18:31

写得非常好,一看就是业内人士专业人士的认知。有的人认知很有限却喜欢抬杠,呵呵

Tagine2

2022-07-21 13:18:58

L 同学 is not out of the woods yet.

废话多多

2022-07-21 13:47:30

应该没有那么严重。她是技术大拿,她们这个行业现在事儿多人少。而且,看她的跟帖,她所在的公司也在

Shanghaigirl98

2022-07-21 13:57:18

总之, L同学要接着混下去的话,管住情绪管住嘴,心里念一百遍:不就是一份工作。。。

Tove

2022-07-21 14:25:34

这就是讨论了半天的结果啊,管住情绪管住嘴….老老实实干活

LIZAR

2022-07-21 14:44:32

我都快退休了,辞退有package就不干了。你能理解我不觉得天会塌下来吗

Tagine2

2022-07-21 15:32:19

其实大家讨论的是你这个案例,不是你。我后面引申也是泛指,有感而发

加州阳光123

2022-07-21 16:40:33

你还是幼稚了些,没看到职场的真相

LIZAR

2022-07-21 17:15:36

就是因为老板知道我不知真相才说那些话,所以我没事啊

加州阳光123

2022-07-21 16:28:06

同意。现在公司所做的一切都是表面功夫,接下来要炒她是分分钟钟的事情。

加州lalin

2022-07-21 16:29:03

不一定。

加州阳光123

2022-07-21 16:33:52

现在HR和经理对她和气只限于现在,笑面虎,接下来随便给她点儿活让她完成不了,然后以业绩或沟通问题

加州阳光123

2022-07-21 16:36:12

现在的缓和只是暂时的,不出两到三个星期经理的态度就会变化

LIZAR

2022-07-21 17:13:01

感觉你肯定错

加州lalin

2022-07-21 17:53:40

为什么会认为赶人是个简单的事呢?赶一个人的工作量是全日工作,一般manager不到没办法不会用。

加州阳光123

2022-07-21 18:21:06

她这种情况没那么复杂,她老板要裁她的话,早搜集她的材料了,她只要再犯一次review 上的任何一点,或者现在多

加州lalin

2022-07-21 18:26:20

她老板写的都是communication 问题,L以后升管理层会有影响,不够成赶人的条件。

加州阳光123

2022-07-21 18:32:26

Communication problem分两种,一种是真有沟通方面的问题,一种就是故意往那上面扯,说实话,

加州lalin

2022-07-21 18:37:07

你试着PIP一个试试,:) 这些都不是理由。HR会拦着。

加州阳光123

2022-07-21 18:49:14

我亲眼见过同事

加州lalin

2022-07-21 18:53:44

他给PIP掉的理由,你没看到啊。被PIP的员工,很多自己有盲点。不是自己走一遍,不知道的。

加州阳光123

2022-07-21 20:14:30

我以前同事当时也是被说是沟通能力问题,然后趁他国庆长假回来第一天就给PIP,然后头儿给他tight deadline

加州lalin

2022-07-21 18:33:14

她之前的review都是很简单的,好字。说明老板以前没有赶她的想法。

加州阳光123

2022-07-21 18:39:06

你再看看评语,good, but…. 你给人写评语是这么写的?

LilyBD

2022-07-21 18:52:00

我经常江郎才尽,找不到合适的好话 哈哈。写constructive feedback 也是换种说法,1 on 1 meeting

LilyBD

2022-07-21 18:54:00

直接说需要改进的地方,不留记录。那个破review怎么写对不打算升职或者赶走的简直就是浪费时间

加州lalin

2022-07-21 19:00:17

我还是认为,她老板这次review是个防御动作。之前的review没有赶人的心思。

LilyBD

2022-07-21 19:04:00

是的 之前没有,但是覆水难收, 不知道L同学当初说age, gender discrimination 是说出来的,还是写在邮件

加州lalin

2022-07-21 18:57:13

你看帖不仔细。LIZAR原贴这么说的

加州阳光123

2022-07-21 20:00:22

这是她自己认为的。这个评语应该在先,她说性别歧视在后,这个评语的good, but 句式你看成是good, 我更着重于

加州lalin

2022-07-21 20:31:47

亲爱的,你时间线看错了

加州阳光123

2022-07-21 20:34:10

啊, 我时间表看错了,但我还是觉得事情应该是

加州lalin

2022-07-21 20:36:33

所以啊,判断会大不一样。

加州阳光123

2022-07-21 20:42:51

判断没有不一样,结局还是像我说的 :)

加州lalin

2022-07-21 20:57:55

没发生的都有变数。看L同学如何应对了。